1. Abrí la app de BOLEA, o entrá a boleauy.com desde el navegador.
2. Iniciá sesión con tu cuenta.
3. Andá a Perfil.
4. Tocá "Eliminar cuenta".
5. Confirmá cuando la app te lo pida.

Es un proceso definitivo: una vez confirmado, no se puede deshacer.

Se elimina por completo: tus publicaciones del marketplace y sus fotos, tu foto de perfil, los tokens de notificaciones de tu dispositivo, tus notificaciones dentro de la app, y los bloqueos entre vos y otros usuarios.

Se anonimiza de forma irreversible: tu perfil y tu acceso a la cuenta. Tu nombre, tu email, tu teléfono, tu foto y tu fecha de nacimiento dejan de estar asociados a vos, y el inicio de sesión queda inhabilitado para siempre. La cuenta no se borra de nuestra base como fila, pero deja de contener cualquier dato que te identifique — nunca se puede volver a asociar a vos.

Se conserva, ya anonimizado: los resultados de los partidos de liga que ya jugaste. Esto es a propósito: ese resultado no es solo tuyo — también define la posición de otros equipos en la tabla de su zona. Borrarlo alteraría la competencia de gente que no pidió eliminar nada. Por eso el resultado queda, pero sin ninguna referencia a tu identidad — nadie puede ver que ese partido fue tuyo.

Los registros de pago se conservan anonimizados cuando una obligación contable lo exige.

Si perdiste el acceso y no podés seguir los pasos de arriba, escribinos a boleauy@gmail.com pidiendo la baja de tu cuenta. Respondemos desde esa misma dirección para confirmar tu identidad antes de procesarla.