Esta plataforma es operada por BOLEA, con sede en Punta del Este, Maldonado, Uruguay. Ante cualquier consulta sobre tus datos personales o esta política, podés escribirnos a boleauy@gmail.com.

Datos que nos das vos: tu nombre, email y contraseña (o los datos básicos de tu cuenta de Google si elegís entrar así), tu teléfono, tu foto de perfil y tu nivel de juego, los resultados que cargás, los mensajes que mandás en los chats de la app, y las publicaciones y fotos que subís al marketplace.

Datos que genera la plataforma: tu posición en la tabla, tu nivel calculado, tu ranking, los equipos e inscripciones de liga en los que participás.

Datos técnicos: un identificador de tu dispositivo, únicamente para poder mandarte notificaciones push.

Ubicación: solo la usamos en el momento para mostrarte el mapa de clubes cercanos a vos — no guardamos ningún historial de tu ubicación.

Datos de pago: Mercado Pago procesa el pago completo — nosotros nunca vemos ni guardamos tu tarjeta ni tus datos bancarios. BOLEA solo guarda un registro de que el pago se realizó, su monto, su estado y el id de la operación.

Para darte una cuenta y que puedas usar la app, organizar la liga, ayudarte a coordinar partidos y reservas en los clubes, procesar el pago de tu inscripción o tu reserva, mandarte notificaciones relevantes, habilitar el marketplace entre jugadores, darte soporte cuando nos escribís, y prevenir fraude o mal uso de la plataforma. No vendemos tus datos a nadie, ni los usamos para publicidad de terceros.

Tu nombre, tu foto y tu nivel son visibles para otros jugadores. Tus resultados, tu posición en la tabla y tu ranking son públicos dentro de la liga. Tu teléfono solo se comparte con otro jugador cuando vos iniciás contacto por WhatsApp o por una operación de marketplace. Los mensajes que mandás en un chat son visibles para el resto de esa sala. Las publicaciones del marketplace ya aprobadas son visibles para cualquier usuario. Tu email nunca se muestra a otros jugadores.

Usamos un puñado de proveedores para que la plataforma funcione, cada uno con un rol acotado:

• Supabase — nuestra base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Vercel — alojamiento de la aplicación y la web, y analítica de uso agregada y anónima (ver más abajo).
• Google (Firebase) — notificaciones e inicio de sesión con Google y Apple.
• OpenAI — el asistente de inteligencia artificial.
• Mercado Pago — el procesamiento de tus pagos.
• Resend — el envío de los emails de la plataforma (por ejemplo, avisos para coordinar un partido de liga).
• OpenFreeMap — los mapas del listado de clubes.

Asistente de inteligencia artificial

BOLEA incluye un asistente que responde consultas sobre tu actividad en la plataforma. Para funcionar, envía tu consulta y los datos necesarios para responderla a OpenAI, nuestro proveedor de servicios de inteligencia artificial.

Según lo que preguntes, esto puede incluir: tus reservas, tu situación en la liga, tus pedidos pendientes, tu nivel y tus puntos.

Nunca se envían datos de otros jugadores — ni siquiera cuando consultás por tu pareja de liga o tu rival, el asistente responde sin usar su nombre. Tampoco se envía tu correo electrónico, tu teléfono ni tu ubicación.

Estos datos se envían únicamente cuando usás el asistente. Si no lo usás, no se envía nada. OpenAI los procesa para generar la respuesta y no los utiliza para entrenar sus modelos.

Analítica de uso

Usamos Vercel Analytics y Vercel Speed Insights para entender cómo se usa la plataforma y detectar problemas de rendimiento, tanto en la web como dentro de la app. En cada visita recolectan, de forma anónima: las páginas que visitás, el tipo de dispositivo y navegador que usás, una ubicación aproximada derivada de tu dirección IP (no tu ubicación exacta), y métricas de velocidad de carga.

Estos datos no están vinculados a tu cuenta, no se usan para publicidad, y no dependen de cookies de seguimiento.

Transferencia internacional de datos

Para prestar el servicio, BOLEA utiliza los proveedores de la lista de arriba, ubicados fuera de Uruguay, lo que implica que tus datos se transfieren y procesan en el exterior. Todos ellos aplican medidas de seguridad y confidencialidad acordes a la normativa vigente, y el tratamiento se limita a lo necesario para prestar el servicio. Al crear una cuenta en BOLEA prestás tu consentimiento para estas transferencias, conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales.

Podés revocar este consentimiento en cualquier momento eliminando tu cuenta desde la aplicación.

Mientras tu cuenta esté activa. Los registros de pago pueden conservarse por más tiempo cuando una obligación legal o contable lo exige, y en ese caso se conservan disociados de tu identidad siempre que sea posible.

Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos u oponerte a su tratamiento. Para acceder o rectificar tus datos básicos podés hacerlo vos mismo desde tu perfil; para cualquier otro pedido, escribinos a boleauy@gmail.com.

Cómo borrar tu cuenta

Podés eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación o desde boleauy.com, en Perfil → Eliminar cuenta (el detalle paso a paso está en esta página). Es un proceso definitivo: se eliminan tus publicaciones del marketplace y sus fotos, tu foto de perfil, y tus datos de contacto. Tu perfil y tu acceso se anonimizan de forma irreversible — dejan de contener cualquier dato que te identifique — en vez de borrarse por completo, porque tus resultados de partidos ya confirmados siguen afectando la posición de otros equipos en la tabla: esa información se conserva, pero completamente anonimizada, sin ninguna referencia a vos. Los registros de pago se conservan anonimizados cuando una obligación contable lo exige.

Si considerás que no respondimos correctamente a un pedido sobre tus datos, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.

Tus datos viajan cifrados entre tu dispositivo y nuestros servidores, tu contraseña se guarda con hash ( nunca en texto plano), aplicamos reglas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security) para que cada usuario solo pueda acceder a lo que le corresponde, y mantenemos copias de seguridad periódicas.

Esta plataforma no está dirigida a menores de 13 años. Si tenés entre 13 y 18 años, necesitás la autorización de tu tutor para usarla.

Podemos actualizar esta política de tanto en tanto. Si hacemos un cambio importante, te lo vamos a hacer saber dentro de la app.

BOLEA — Punta del Este, Maldonado, Uruguay.
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